Kredi Kartıyla Sigara Satışında Komisyona Ceza
Sigara ve tütün satışlarında kredi kartı kullanımı sırasında tüketicilerden 3-5 lira arasında bir tutar komisyon kesildiği iddiaları üzerine bu uygulamanın yasaya aykırı olduğu ve bunu uygulayan işletmelere cezai yaptırım uygulanacağı açıklandı.
Kredi kartı ile sigara alımı sırasında bazı işletmelerin tüketicilerden komisyon ücreti kestiği iddiaları gündeme geldi. Tüketici mağduriyetine sebep olan bu durumun Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu’un 17. maddesine göre yasak olduğu bildirildi. Kanun maddesi kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ek komisyon ücreti alınmasını kesin olarak yasaklıyor. Bu yasağa uymayıp tüketicilerden komisyon kesen işletmeler tüketicinin şikayet etmesi durumunda 200 bin TL’ye kadar ceza ödeyecek.
Tüketici Hakkını Nasıl Aramalı?
Tüketicilerin bu tür haksız durumlarla karşılaşmaları halinde, durumu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) veya Ticaret Bakanlığı'na şikayet etmeleri gerekiyor. Şikayetlerin hızlı bir şekilde sonuca bağlanması için fiş ya da ödeme belgesinin saklanması tavsiye ediliyor.
