Konak Belediyesi'nden dijital hizmet atağı: Mobil uygulama ile çözüm cebe geldi

Konak Mobil uygulaması ile istek, öneri ve şikayetlere hızlı çözüm! E-Belediye hizmetlerinden sosyal yardımlara kadar birçok işlem artık tek tıkla cepte.

Konak Belediyesi'nden dijital hizmet atağı: Mobil uygulama ile çözüm cebe geldi

Konak Mobil Uygulaması Yenilendi: Taleplere Anında Çözüm

Konak Belediyesi, dijital belediyecilik hizmetlerini bir adım ileriye taşıdı. Geliştirilen yeni mobil uygulama sayesinde Konaklılar; istek, öneri ve şikayetlerini kolayca iletebiliyor. Uygulamanın son sürümünde kullanıcı dostu arayüz ve yenilikçi özellikler dikkat çekiyor.

Artık vatandaşlar, talep oluştururken konuyla ilgili açıklamaların yanı sıra fotoğraf ekleyebiliyor, adres bilgisi girerek harita üzerinden konum paylaşabiliyor. Tüm başvurular, Konak İletişim Merkezi (KİM) tarafından sistemde kaydedilip ilgili birimlere yönlendiriliyor. Süreç boyunca kullanıcılar başvurularını takip numarası ile kolayca izleyebiliyor.

 

Web Sitesi ve Mobil Uygulama Entegre Çalışıyor

Yenilenen Konak Belediyesi web sitesi ile mobil uygulama arasında tam entegrasyon sağlandı. Böylece hem masaüstü kullanıcıları hem de mobil kullanıcılar aynı hızda ve kalitede hizmet alabiliyor. Uygulama üzerinden yapılan tüm işlemler sistematik şekilde izleniyor ve sonuçlandırılıyor.

 

444 35 66 Numaralı Konak İletişim Merkezi Uygulamaya Dahil Edildi

Konak İletişim Merkezi (KİM) artık mobil uygulama içerisinde de aktif olarak yer alıyor. 444 35 66 numaralı çağrı merkezine ulaşmak isteyen vatandaşlar uygulama üzerinden doğrudan erişim sağlayabiliyor. Böylece telefonla ya da dijital yolla başvuru yapmak isteyenler için esnek bir iletişim altyapısı sunuluyor.

 

Güncel Bilgi, Hizmet ve Etkinlikler Cebinizde

Konak Mobil, sadece başvuru değil; güncel haber, duyuru ve etkinliklerin takibi açısından da vatandaşlara büyük kolaylık sağlıyor. E-Belediye ve E-İmar hizmetleri, sosyal yardımlar, Mutlu Çocuklar Oyun Evleri, spor okulları ve kurs kayıtları da artık uygulama üzerinden yapılabiliyor.