Gayrimenkul sektörüne dijital dönüşüm getiriyor
İzmir Emlakçılar Odası'ndan Türkiye'de bir ilk: Dijital CRM ve Eğitim Sistemi hizmete girdi
İzmir Emlakçılar Odası, gayrimenkul sektörünü dijital çağa taşıyan Türkiye’nin ilk eğitim ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemini hayata geçirdi. Yeni sistem, hem emlak danışmanlarına hem de vatandaşlara hız, güven ve şeffaflık sunmayı hedefliyor. İzmir Emlakçılar Odası Başkanı Mesut Güleroğlu ve oda yönetimi, CRM sistemi lansmanında basın mensuplarıyla bir araya geldi.
Sektörde devrim niteliğinde bir adım
Başkan Güleroğlu, sistemin emlak sektörü için büyük bir dönüşüm olduğunu vurgulayarak şunları söyledi:
“Emlakçılarımız yıllardır alıcı ve satıcı bilgilerini ajanda veya kağıtlara kaydediyordu ve zamanla veriler kayboluyordu. Biz bu sorunu çözmek için tüm verileri tek bir çatı altında toplayan bir sistem oluşturduk. Şu anda 5 bin 500 emlakçıyı dijital bir havuzda bir araya getirdik. Her danışman hem alıcı hem satıcı müşterilerini sisteme girecek ve yapay zekâ uygun eşleşmeleri bularak satış sürecini hızlandıracak.”
Güleroğlu, sistem sayesinde İzmir’in farklı noktalarındaki emlakçıların iş birliği yapabileceğini örnekle açıkladı:
“Bergama Kozak Yaylası’ndaki bir emlakçı, Tire veya Ödemiş’teki meslektaşıyla aynı veritabanında buluşacak ve elindeki mülkü tüm İzmir’de pazarlayabilecek.”
Oda garantör olacak, hukuki güvence sağlanıyor
Yeni sistem sadece veri eşleştirme değil, aynı zamanda hukuki güvence de sunuyor. İçinde sözleşme, işlem takibi ve onay mekanizması bulunan CRM sayesinde olası anlaşmazlıklarda oda garantörlük sağlayacak.
Vatandaşlar için fiyat şeffaflığı
Tüm satış verilerinin tek bir havuzda toplanması, gayrimenkul fiyatlarının şeffaflaşmasını da sağlayacak. Güleroğlu, şunları söyledi:
“Vatandaşlar artık kulaktan dolma bilgilerle yanlış fiyatlandırma yapamayacak. Her şey kayıt altına alınacak ve gerçek piyasa değeri ortaya çıkacak.”
Hedef Türkiye genelinde kullanım
Projeyi Türkiye’de ilk kez hayata geçirdiklerini belirten Güleroğlu, sistemde kısa sürede eksiklerin tamamlanacağını ve hedeflerinin tüm ülkede kullanılacak bir CRM altyapısı kurmak olduğunu söyledi.
Eğitimler 5 Kasım’da başlıyor
CRM yazılımına ek olarak emlakçılar için hazırlanan kapsamlı eğitim modülleri de duyuruldu. Eğitimler, satış-pazarlama teknikleri, ofis yönetimi ve dijitalleşme başlıklarını kapsıyor ve 5 Kasım’da İzmir Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği’nin 4. katında başlayacak.
Toplantı sonunda Başkan Güleroğlu, basın mensuplarının sorularını yanıtladı.
